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फेक कॉल सेंटर और शेल कंपनियों को माइक्रोसॉफ्ट जैसी कंपनियों के वैश्विक तकनीक के समस्या निवारण के रूप में पेश किया गया, जो अमेरिकी और कनाडाई नागरिकों को सटीकता के साथ अनसुना कर रहा था।
नकली पॉप-अप अलर्ट के माध्यम से सिंडिकेट पीड़ितों को “आपका सिस्टम संक्रमित है,” “कॉल माइक्रोसॉफ्ट सपोर्ट नाउ”।
हर बार जब एक विदेशी राष्ट्रीय ने तकनीकी सहायता के लिए डायल किया, तो मीटर ने टिक करना शुरू कर दिया – 450 से 500 डॉलर “समर्थन” के नाम पर बंद कर दिया। प्रवर्तन निदेशालय (ईडी) ने चंडीगढ़ की ट्राइसिटी से बाहर एक चालाक, परिष्कृत ट्रांसनैशनल घोटाले का पता लगाया है, जहां फर्जी कॉल सेंटर और शेल कंपनियों की एक नेक्सस, माइक्रोसॉफ्ट और अन्य जैसी कंपनियों के वैश्विक तकनीक के समस्या निवारणियों के रूप में पेश किया गया था, जो अमेरिकी और कैनाडियन नागरिकों को सटीकता से मारते हैं।
FSAL Technologies Pvt Ltd जैसी कंपनियों के सामने, Syndicate Pectims Fake Pop-अप अलर्ट के माध्यम से जैसे-“आपका सिस्टम संक्रमित है,” “कॉल Microsoft Support Now”। पॉप-अप केवल उन्हें Microsoft, HP, या राउटर सपोर्ट डेस्क के रूप में प्रस्तुत करने वाले भारतीय कॉल सेंटर के लिए रूट करेंगे। हर कॉल एक समस्या को ठीक करने के लिए 450 से 500 डॉलर की मांग के साथ समाप्त हो गई जो मौजूद नहीं थी। पीड़ितों ने भुगतान किया, यह विश्वास करते हुए कि वे वास्तविक तकनीकी एजेंटों से बात कर रहे थे। FSAL के निदेशक फैसल रशीद पीरजादा द्वारा दूरस्थ रूप से नियंत्रित BIOS Tech USA जैसी नकली विदेशी फर्मों के माध्यम से धन को रूट किया गया था।
इस तरह के अवैध कॉल सेंटरों में छापे के बाद, एड को कोई लाइसेंस नहीं मिला, कोई समझौता नहीं, और कोई वास्तविक तकनीक क्षमता नहीं। बस प्रशिक्षित धोखेबाजों का एक सेट, और geeksworldwidesolutions.com जैसे स्पूफेड डोमेन से जुड़ी वेबसाइटें, जो कि गीक स्क्वाड यूएसए का एक नॉकऑफ है। सॉफ्टवेयर विशेषज्ञ होने से दूर कॉल सेंटर के कर्मचारियों में भी बुनियादी बीपीओ क्रेडेंशियल्स का अभाव था, एड ने एक बयान में कहा।
ऑपरेशन परतों में बंद था। फैसल और अन्य जैसे स्थानीय लोगों ने स्वामित्व को अस्पष्ट करने के लिए रिश्तेदारों और दोस्तों के नाम पर शेल फर्मों को उड़ाया। एक मामले में, BIOS Tech को एक करीबी सहयोगी अर्शदीप द्वारा चलाया गया था, लेकिन सभी बैकएंड कंट्रोल, पेमेंट गेटवे एक्सेस और ऑपरेशंस को सीधे भारत से संभाला गया था।
घोटाले के एक और हाथ में साहू जैन शामिल थे, जिनकी कंपनियां टेरासपारक और विज़नियर ने सीटीएस मोबिलिटी के साथ संबद्धता का दावा किया था, जो कि एक यूएस-आधारित फर्म है जो उनकी बहन प्रिया जैन के स्वामित्व में है। इन संस्थाओं ने डिवाइस प्रबंधन और साइबर सुरक्षा जैसी उच्च-अंत सेवाओं का भी वादा किया। वास्तव में, वे केवल धोखाधड़ी भुगतान एकत्र करने के लिए मौजूद थे, अक्सर सहमति के बिना पीड़ितों के कार्ड को बार -बार रिचार्ज करते हुए, ईडी स्टेटमेंट को जोड़ा।
उनकी वेबसाइटों ने चमकदार आईटी पार्क और पेशेवर सेटअप का अनुमान लगाया। ईडी ने पाया कि इसमें से कोई भी मौजूद नहीं था क्योंकि वे नकली कार्यालय की तस्वीरें, नकली टीम बायोस और 24 × 7 समर्थन के नकली वादों का उपयोग करते थे।
सीएनएन न्यूज 18 में एसोसिएट एडिटर (नीति) मधुपर्ण दास, लगभग 14 वर्षों से पत्रकारिता में हैं। वह बड़े पैमाने पर राजनीति, नीति, अपराध और आंतरिक सुरक्षा मुद्दों को कवर कर रही हैं। उसने नक्सा को कवर किया है …और पढ़ें
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